С неожиданной проблемой столкнулись пользователи Microsoft Office 2003 во время открытия защищенных службой управления правами доступа документы. Программа сообщала об ошибке с предложением отправить отчет.
Как пояснили позже в Microsoft , такая ошибка действительно может возникнуть в четырех основных продуктах Office 2003: Word, Excel, PowerPoint, и Outlook. Новые версии подобного недочета не содержат.
Связано это оказалось с тем, что сертификат IRM предыдущей версии офисного пакета оказался просроченным. Однако сотрудники Microsoft все таки прозевали заранее известную дату истечения срока действия сертификата и внести корректировки успели только на следующий день.
Microsoft оказался счастливчиком и особого шума эта ошибка не наделала только благодаря тому, что появилась она в выходной день, когда основная масса пользователей программного обеспечения не работала.